Pour le 1er Sunny Ride c’est donc décidé ce sera : Odysseo. Choix totalement subjectif puisque mon fils pour son anniversaire voudrait s’y rendre donc pourquoi ne pas joindre l’utile à l’agréable ? Pas d’objection alors c’est parti !
Nous avions visité plusieurs fois le petit aquarium situé à Trou aux biches. Au fil des années il devenait évident qu’il disparaitrait un jour mais loin de nous l’idée qu’il serait remplacé par un grand Aquarium situé à Port Louis.
Le ramage vaut il le plumage ? Quid de l’écologie dans ce projet ? Cela vaut il le déplacement ? Bref un Sunny Ride à découvrir.
Ce matin 8 septembre 2022, j’ai donc pris ma moto et je me suis rendu là-bas. La route est facile et en bon état de A jusqu’à’ Z. Il est facile d’arriver aux abords du Caudan Waterfront et des panneaux indiquent relativement bien la direction à suivre. Relativement car plus on s’approche et plus on a l’impression que l’on s’est peut-être trompé de route. Les panneaux nous rassurent mais comme des terrains vagues entourent la route d’accès cela met un doute. N’ayez pas peur de vous perdre car en suivant la bande d’asphalte noire vous arriverez à bon port. La vidéo ci-dessous vous montre l’arrivée du Caudan jusqu’à Odysseo afin de bien vous rassurer.
- → Accès en moto, état de la route ✌️✌️✌️✌️
- → Indication de la route ✌️✌️✌️
Lien Google Earth et adresse : Odysseo, Les Salines, Harbour Waterfront, Port-Louis. Téléphone : +230 659 8000 et contact par email : oceanarium@odysseomauritius.com
L’environnement immédiat est agréable, c’est calme pour être si proche de la ville et les « contract bus » commencent à arriver … Je me pousse donc par réflexe face aux pilotes de rallye que sont ces personnes 😉 et Il est temps pour moi de prendre contact avec Odysseo .
Première porte ouverte je me présente et je suis très bien accueilli. On me demande de patienter ce que je fais. Une personne vient me chercher, me donne un « visitor pass » et je la suis. Je patiente dans une salle de réunion, l’ambiance est agréable, sympa et chose plutôt rassurante assez jeune. En effet je ne cesse de ne pas comprendre quand je vais à des conférences ici, à quel point dans ce pays, les personnes âgées expliquent avec force à quel point il faut faire confiance à la jeunesse, à quel point la jeunesse de Maurice est capable mais … Ils ne laisseront pas leur place à ces mêmes jeunes qu’ils encensent pourtant. C’est donc plutôt bien que des personnes jeunes soient présentes aussi et puissent ainsi donner un sens plus « actuel » aux décisions. Je verrais si cela se confirme à tous les niveaux d’interventions.
Je suis donc reçu par une personne jeune aussi à qui j’expose le but de ma visite. Cette dernière ensuite m’explique à quel point Odysséo est axé sur l’écologie, est soucieux des plus jeunes en milieu scolaire (Tiens des jeunes qui m’expliquent à quel point des encore plus jeunes sont indispensable 🤔 … Je plaisante 😅). En clair tout semble parfait. Je lui demande son adresse email qu’il m’envoie aussitôt par téléphone mais je ne sais pas qui il est. Son sms n’a que son email donc n’ayant pas eu de carte non plus, je suis dans l’impossibilité pour le moment de vous dire qui j’ai vu. Je ne dis pas qu’il ne s’est pas présenté mais après 10 à 15 mn de conversation j’avoue que s’il l’a fait, je l’avais oublié pensant que j’aurais sa carte (Papier ou numérique) ensuite. Dès que j’aurais récupéré sa fonction et nom je vous les ajouterais 🙏. [Edit du 14/09/22 : J’ai par le biais de son email et confirmé par son profil Facebook (car toujours aucun contact venant de lui) trouvé son nom c’est « Stephane Chevathian »]
Comme pour mes futurs Sunny Rides, j’ai bien spécifié que je ne voulais aucun tarif avantageux, que je ne souhaitais aucun partenariat et aucune pub et que je paierais pour ma famille incluant femme et enfants. Vous savez que je tiens à mon indépendance et liberté de parole donc si cela va sans dire je pense que c’est mieux en le disant. Je lui ai dit que la seule chose que je souhaitais, raison de ma venue, était qu’une personne puisse m’accompagner durant l’heure et demie de visite estimée par lui, afin de répondre aux diverses questions que je pourrais leur poser pour vous et aux questions de ma famille. Je testerais aussi de cette façon la version avec « guide » proposée en option et je pourrais donc vous dire ce que j’en pense mais aussi ce que ma famille en pense … Ils vont connaitre mes monstres 😂. Je ferais vidéos et photos.
A ce jour 9 septembre 2022 j’ai donc écrit un email + SMS à cette personne, je lui ai proposé comme il me le demandait, une date pour ma venue en famille et je suis en attente de sa réponse.
Sans réponse de sa part, ce que je ne pense pas, j’irai quand même visiter ce lieu mais je noterais ici qu’il n’a jamais donné suite à ma venue.
Mise à jour du 13 septembre 2022 : Toujours aucune réponse de leur part. Je commence à me dire que je vais devoir y aller sans leur aide. Laissons-leur encore un peu de temps mais pour ma part j’irais en famille comme je vous l’ai dit et à la date que je leur ai proposée donc sous quelques jours.
Mise à jour du 14 septembre 2022 : Toujours aucune réponse de leur part. Je rappelle que je suis passé les voir le 8 septembre 2022 au matin.
Mise à jour du 15 septembre 2022 : Hier soir j’ai donc décidé de contacter par email « perso » Odysséo afin de voir si le service « clients » est meilleur que le service « médias » et bien … Oui il l’est ! J’ai reçu ce matin suite à mon email d’hier fin de journée, un appel téléphonique sur mon téléphone « perso ». La personne, très aimable, doit me rappeler dans la journée afin de finaliser ma venue de ce weekend. Je vais donc attendre de voir si la personne me rappelle bien mais, a priori, cela semble bien plus efficace et réactif à ce niveau. Si vous contactez le service d’Odysséo à titre médias / communication ou pro ne vous attendez pas à des miracles car rien ne bouge de leur côté : Ils ne répondent pas aux emails ni aux SMS par contre en tant que clients cela se précise bien mieux. Je vous tiens informé de la suite.
La personne m’a rappelé comme promis et tout se précise au mieux. Elle m’envoie un email récapitulatif demain dans la journée avec le montant total à payer incluant les options pour ma petite famille. Cette personne est vraiment très sérieuse et cela fait plaisir d’être accueilli ainsi en tant que client. Par contre toujours aune nouvelle de la part de « Stephane Chevathian » pour le contact journalistique, j’espère qu’il n’est pas tombé dans un bassin avec les requins … 😉
Mise à jour du 16 septembre 2022 : Toujours aucune réponse de « Stephane Chevathian » par contre comme promis la personne qui devait m’envoyer le mail avec le tarif global l’a fait. Tout est donc en place pour aller faire une belle visite en famille que je ne manquerai pas de vous détailler ici même. Je remercie donc « Céline Roussety », Events and Booking Coordinator à Odysseo pour son professionnalisme et sa gentillesse.
→ Accueil des médias : ✌️
→ Accueil des clients en préambule à une visite : ✌️✌️✌️✌️✌️
Maintenant je mets en charge les appareils numériques pour plein de photos et vidéos et je reviens vers vous semaine prochaine pour la finalisation de mon article sur Odysseo .
Mise à jour du 26 septembre 2022 : Mon article est quasiment terminé et sera publié cette semaine 39.
Je réponds ici aux demandes Messenger sur ce retard : Désolé mais ayant été un peu souffrant la semaine dernière et en même temps que mon fils, je me suis surtout occupé de lui qui était à la maison. Je peux juste vous dire rapidement que je n’ai jamais eu de news du service média et je n’en parlerai plus car je pense que je n’en aurai jamais.
Par contre via Céline Roussety (Event & Booking Coordinator) le samedi 17 septembre au matin, comme promis, une enveloppe m’attendait à la billetterie avec la facture pour ma famille et moi ainsi que l’option que nous avons testée pour la 1ere fois à Maurice : « Feeding @ Odysseo « . Je vous donnerai tous les détails ainsi que le tarif dans la suite de mon article. Je précise que ce n’est que récemment que Céline Roussety a su que j’allais faire un article donc je pense vraiment qu’elle offre le même service à toutes les personnes qui contacte Odysseo pour une raison de type « anniversaire » par exemple. Je n’ai pas eu de statu « préférentiel » pour les personnes qui le penseraient peut-être et c’est très bien, car c’est ce que je souhaitais.
Mercredi 19 octobre : Apres 1 mois de galère enfin je vais mieux et tout est ok maintenant. Je peux donc me remettre sereinement à publier sur mon blog et terminer cet article et les autres à venir 😉. Merci de vos soutiens, je suis content de vous retrouver. ✌
- Merci beaucoup de vos messages de soutien sur Messenger et sur le blog.
