Odysseo – Avis et reportage photos et vidéos
Préambule
Pour le 1er Sunny Ride c’est donc décidé ce sera : Odysseo. Choix totalement subjectif puisque mon fils pour son anniversaire voudrait s’y rendre donc pourquoi ne pas joindre l’utile à l’agréable ? Pas d’objection alors c’est parti !
Nous avions visité plusieurs fois le petit aquarium situé à Trou aux biches. Au fil des années il devenait évident qu’il disparaitrait un jour mais loin de nous l’idée qu’il serait remplacé par un grand Aquarium situé à Port Louis.
Le ramage vaut il le plumage ? Quid de l’écologie dans ce projet ? Cela vaut il le déplacement ? Bref un Sunny Ride à découvrir.
La visite en Famille
Ce matin 8 septembre 2022, j’ai donc pris ma moto et je me suis rendu là-bas. La route est facile et en bon état de A jusqu’à’ Z. Il est facile d’arriver aux abords du Caudan Waterfront et des panneaux indiquent relativement bien la direction à suivre. Relativement car plus on s’approche et plus on a l’impression que l’on s’est peut-être trompé de route.
Les panneaux nous rassurent mais comme des terrains vagues entourent la route d’accès cela met un doute. N’ayez pas peur de vous perdre car en suivant la bande d’asphalte noire vous arriverez à bon port. La vidéo ci-dessous vous montre l’arrivée du Caudan jusqu’à Odysseo afin de bien vous rassurer.
- → Accès en moto, état de la route ✌️✌️✌️✌️
- → Indication de la route ✌️✌️✌️
Lien Google Earth et adresse : Odysseo, Les Salines, Harbour Waterfront, Port-Louis. Téléphone : +230 659 8000 et contact par email : oceanarium@odysseomauritius.com
L’environnement immédiat est agréable, c’est calme pour être si proche de la ville et les « contract bus » commencent à arriver … Je me pousse donc par réflexe face aux pilotes de rallye que sont ces personnes 😉 et Il est temps pour moi de prendre contact avec Odysseo .
1er contact
Première porte ouverte je me présente et je suis très bien accueilli. On me demande de patienter ce que je fais. Une personne vient me chercher, me donne un « visitor pass » et je la suis. Je patiente dans une salle de réunion, l’ambiance est agréable, sympa et chose plutôt rassurante assez jeune. En effet je ne cesse de ne pas comprendre quand je vais à des conférences ici, à quel point dans ce pays, les personnes âgées expliquent avec force à quel point il faut faire confiance à la jeunesse, à quel point la jeunesse de Maurice est capable mais … Ils ne laisseront pas leur place à ces mêmes jeunes qu’ils encensent pourtant.
C’est donc plutôt bien que des personnes jeunes soient présentes aussi et puissent ainsi donner un sens plus « actuel » aux décisions. Je verrais si cela se confirme à tous les niveaux d’interventions.
Je suis donc reçu par une personne jeune aussi à qui j’expose le but de ma visite. Cette dernière ensuite m’explique à quel point Odysséo est axé sur l’écologie, est soucieux des plus jeunes en milieu scolaire (Tiens des jeunes qui m’expliquent à quel point des encore plus jeunes sont indispensable 🤔 … Je plaisante 😅). En clair tout semble parfait. Je lui demande son adresse email qu’il m’envoie aussitôt par téléphone mais je ne sais pas qui il est. Son sms n’a que son email donc n’ayant pas eu de carte non plus, je suis dans l’impossibilité pour le moment de vous dire qui j’ai vu.
Je ne dis pas qu’il ne s’est pas présenté mais après 10 à 15 mn de conversation j’avoue que s’il l’a fait, je l’avais oublié pensant que j’aurais sa carte (Papier ou numérique) ensuite. Dès que j’aurais récupéré sa fonction et nom je vous les ajouterais 🙏. [Edit du 14/09/22 : J’ai par le biais de son email et confirmé par son profil Facebook (car toujours aucun contact venant de lui) trouvé son nom c’est « Stephane Chevathian »]
Comme pour mes futurs Sunny Rides, j’ai bien spécifié que je ne voulais aucun tarif avantageux, que je ne souhaitais aucun partenariat et aucune pub et que je paierais pour ma famille incluant femme et enfants. Vous savez que je tiens à mon indépendance et liberté de parole donc si cela va sans dire je pense que c’est mieux en le disant. Je lui ai dit que la seule chose que je souhaitais, raison de ma venue, était qu’une personne puisse m’accompagner durant l’heure et demie de visite estimée par lui, afin de répondre aux diverses questions que je pourrais leur poser pour vous et aux questions de ma famille.
Je testerais aussi de cette façon la version avec « guide » proposée en option et je pourrais donc vous dire ce que j’en pense mais aussi ce que ma famille en pense … Ils vont connaitre mes monstres 😂. Je ferais vidéos et photos.
A ce jour 9 septembre 2022 j’ai donc écrit un email + SMS à cette personne, je lui ai proposé comme il me le demandait, une date pour ma venue en famille et je suis en attente de sa réponse.
Sans réponse de sa part, ce que je ne pense pas, j’irai quand même visiter ce lieu mais je noterais ici qu’il n’a jamais donné suite à ma venue.
Mise à jour du 13 septembre 2022 : Toujours aucune réponse de leur part. Je commence à me dire que je vais devoir y aller sans leur aide. Laissons-leur encore un peu de temps mais pour ma part j’irais en famille comme je vous l’ai dit et à la date que je leur ai proposée donc sous quelques jours.
Mise à jour du 14 septembre 2022 : Toujours aucune réponse de leur part. Je rappelle que je suis passé les voir le 8 septembre 2022 au matin.
Mise à jour du 15 septembre 2022 : Hier soir j’ai donc décidé de contacter par email « perso » Odysséo afin de voir si le service « clients » est meilleur que le service « médias » et bien … Oui il l’est ! J’ai reçu ce matin suite à mon email d’hier fin de journée, un appel téléphonique sur mon téléphone « perso ». La personne, très aimable, doit me rappeler dans la journée afin de finaliser ma venue de ce weekend.
Je vais donc attendre de voir si la personne me rappelle bien mais, a priori, cela semble bien plus efficace et réactif à ce niveau. Si vous contactez le service d’Odysséo à titre médias / communication ou pro ne vous attendez pas à des miracles car rien ne bouge de leur côté : Ils ne répondent pas aux emails ni aux SMS par contre en tant que clients cela se précise bien mieux. Je vous tiens informé de la suite.
La personne m’a rappelé comme promis et tout se précise au mieux. Elle m’envoie un email récapitulatif demain dans la journée avec le montant total à payer incluant les options pour ma petite famille. Cette personne est vraiment très sérieuse et cela fait plaisir d’être accueilli ainsi en tant que client. Par contre toujours aune nouvelle de la part de « Stephane Chevathian » pour le contact journalistique, j’espère qu’il n’est pas tombé dans un bassin avec les requins … 😉
Mise à jour du 16 septembre 2022 : Toujours aucune réponse de « Stephane Chevathian » par contre comme promis la personne qui devait m’envoyer le mail avec le tarif global l’a fait. Tout est donc en place pour aller faire une belle visite en famille que je ne manquerai pas de vous détailler ici même. Je remercie donc « Céline Roussety », Events and Booking Coordinator à Odysseo pour son professionnalisme et sa gentillesse.
→ Accueil des médias : ✌️
→ Accueil des clients en préambule à une visite : ✌️✌️✌️✌️✌️
Maintenant je mets en charge les appareils numériques pour plein de photos et vidéos et je reviens vers vous semaine prochaine pour la finalisation de mon article sur Odysseo .
Mise à jour du 26 septembre 2022 : Mon article est quasiment terminé et sera publié cette semaine 39.
Je peux juste vous dire rapidement que je n’ai jamais eu de news du service média et je n’en parlerai plus car je pense que je n’en aurai jamais.
Par contre via Céline Roussety (Event & Booking Coordinator) le samedi 17 septembre au matin, comme promis, une enveloppe m’attendait à la billetterie avec la facture pour ma famille et moi ainsi que l’option que nous avons testée pour la 1ere fois à Maurice : « Feeding @ Odysseo « . Je vous donnerai tous les détails ainsi que le tarif dans la suite de mon article. Je précise que ce n’est que récemment que Céline Roussety a su que j’allais faire un article donc je pense vraiment qu’elle offre le même service à toutes les personnes qui contacte Odysseo pour une raison de type « anniversaire » par exemple.
Je n’ai pas eu de statu « préférentiel » pour les personnes qui le penseraient peut-être et c’est très bien, car c’est ce que je souhaitais.
Nous y sommes !
Comme vous le voyez sur la photo ci-dessus , nous nous présentons au guichet vers 10h et , comme convenu, une enveloppe m’y attendait avec dedans une quotation incluant comme résident : Mon épouse qui est Mauricienne et mes 2 enfants.
Pour ma part j’ai dû payer le prix comme un non-résident ce qui est incroyable du fait que je vis ici depuis plus de 10 ans maintenant. Je n’attendais pas de favoritisme comme dit plus haut, mais me faire payer le prix d’un touriste et non d’un résident … Mentalité particulière vous en conviendrez.
Dans cette enveloppe il y avait aussi 2 dessins à colorier pour mes enfants de 8 et 9 ans … Je vous laisse apprécier le coloriage donné …
A la vue du prix payé (Je vous montre ensuite), ils pourraient donner quelque chose d’un peu moins « cheap » non? 🤣
Les prix
C’est quand même cher je trouve par rapport au niveau de vie local (Bein oui je vis ici 🇲🇺 donc je compare par rapport à ici).
Bien entendu, pour des touristes c’est raisonnable, mais pour les familles Mauriciennes cela sera difficile de se le payer sans faire de gros sacrifices. De plus s’ils veulent prendre l’option pour donner à manger aux animaux et aux requins comme cela me l’a été « vendu » (Dans le sens de proposé) cela devient quasiment impossible pour la majorité des familles ici.
On voit que c’est clairement fait pour ceux qui peuvent se le payer localement ou pour les touristes (Comme pas mal de choses ici car les prix pour les résidents sont une bonne idée mais sont presque toujours inadaptés au niveau de vie local).
Le prix pour les mauriciens devraient être , de mon avis , bien moins cher mais visiblement ce n’est pas la politique d’Odysséo qui privilégie le business avant les familles du pays (Comme dit plus haut c’est la coutume ici : Si tu peux toucher le tourisme alors tu vends cher pour les locaux et très cher pour les touristes car si les prix locaux étaient très bas pour les locaux c’est le touriste qui se sentiraient mal et cela c’est hors de question qu’un touriste se sentent mal). Dommage …
Prix de l’entrée : (Sans l’option) Pour un résident RS 450, RS 800 pour un non-résident et RS 300 par enfant. Bien sûr, c’est beaucoup moins cher pour les résidents que pour les « touristes », mais doubler un prix cher fait rester le prix de base cher.
OPTION: Nourrir les animaux 🦈
Nous y voilà, le truc qui m’a fait craquer car j’ai pu dire à mes enfants : » Les salles gosses écoutez-moi un peu svp (Oui je les appelle ainsi), On va nourrir des … Requins! ». Je vous passe les « Waouh super 🎉 » etc … Mais avant de les nourrir il fallait payer.
Céline Roussety m’avait prévenu que jamais ils n’avaient encore fait cette option et qu’ils la mettaient en place pour la 1ere fois donc d’être indulgent. Je fus donc indulgent 🙏 car je suis poli et c’était normal que j’en prenne note et puis on s’améliore tous dans la vie (Normalement hein ?).
Par contre le prix ça pique quand même 😨 : RS 420 par personne et là tout le monde est au même prix.
Résidents ou pas, enfants ou pas tu payes la même chose, sûrement dans le but de prôner l’égalité des chances pour tous. 😉
Encore une fois (Cohérence diront certaines personnes médisantes), on voit le but prioritaire : La rentabilité. En effet c’est clairement pour un anniversaire, faire un cadeau à tes enfants … Que tu vas offrir cela et donc … RS 420 par personne 😬. Je rappelle pour information que le salaire moyen à Maurice est de 80% moins cher qu’en France par exemple …
Au total cela fera la somme de RS 3530 pour environ 2 heures d’aprés ce que l’on m’a dit … On va regarder cela 🔎
« Bon après tout » me dis-je, « je le savais et puis c’est un cadeau d’anniversaire 🎁 pour mon fiston, ma fille est aussi super heureuse, ma femme resplendissante comme toujours et on va nourrir des requins ce n’est pas rien » (Oui je me parle poliment car je suis bien élevé y compris avec ma personne 😜 ) . Allez la famille 👨👩👧👦 c’est parti pour quelques heures de joie et de culture océanographique.
Début de la visite
Un milieu sombre ou les aquariums ressortent parfaitement, c’est neuf donc propre et bien entretenu ce qui est un bon point par rapport d’autres lieux à visiter dans ce beau pays.
Sur chaque aquarium des explications claires en 2 langues mais pas en Créole 🤔 … Pourtant cette langue est censée devoir être mise en avant ce qui est normal et logique … Dommage les touristes et expatriés sont bien clairement visés.
La visite est agréable et les scientifiques qui nous accompagnent sont agréables et compétents (De plus ils sont jeunes et c’est bien dans un pays qui a tant de mal à faire confiance à sa jeunesse tout en disant, bien entendu, que les jeunes sont l’avenir etc …). Ils répondent aux questions aussi bien des adultes que de mes enfants et sont bien à l’écoute.
Une petite présentation s’impose bien évidement : Il y a deux « Junior aquarist » : « Denilson et Dushita » rejoint de temps en temps par un Senior Aquarist « Alberto ».
Un petit tunnel (Principalement pour les enfants) est dans cette partie et permet de voir sous un des bassins et débouche sous une bulle.
Dessous c’est un diaporama donc soit vous le laissez et cela change toutes les 3 secondes ou bien vous utilisez les flèches de navigation.
On va nourrir les requins !
Après donc cette premiere partie bien agréable, meme si trop rapide de mon avis, on se dirige vers une partie inaccessible au public sans l’option « Feeding » : Le lieu de nourriture des requins !
On passe par une porte qui nous amène au bord du bassin. Bien entendu ce ne sont pas des requins blancs mais quand même, de se dire qu’on est au bord d’un bassin avec des requins c’est sympa. Après les recommendations de sécurité d’usage et bien surveiller que les mioches, excités par la situation, ne glissent sur les rebords du bassin ou autres figures artistiques que seuls les enfants ont dans leurs besaces respectives.
Et c’est la que … Déception 😥 … On ne nourrit pas les requins (enfin pour le moment au moins et pas ceux-là !), on met la nourriture sur un pic mais on ne tend pas le pic ce sont les « aquarists » qui le font. Alors bien entendu nous avons compris la raison MAIS ce n’est pas ce qui est vendu vous voyez et je suis un peu déçu. Alors oui c’est mieux pour les requins car on pourrait les blesser sans le faire exprès, on pourrait etc … Mais ce serait mieux de le dire que nous ne nourririons pas ces requins .
Ce n’est pas si grave car les enfants étaient heureux et on est très proche tout de même, on vit un moment sympathique mais je vous préviens : Vous ne nourrirez pas vraiment ces requins … Peut être d’autres plus tard ?
Toutefois les explications sont intéressantes et on vit un moment « à part » tout de même et la gentillesse des deux « juniors aquarits » fait vite oublier la déception qui fut plus pour moi, à priori, que pour les enfants et ma femme.
Ensuite on nous emmène, toujours étant hors « accès clients », vers un petit bassin ou on peut nourrir, et là on les nourrit vraiment : Des raies ! On peut même les caresser et cela donne un moment plus fort que celui des requins car on y participe vraiment.
Je mets d’abord des photos et je mettrais ensuite des vidéos de ces moments quand je les aurais montées
Dessous c’est un diaporama donc soit vous le laissez et cela change toutes les 3 secondes ou bien vous utilisez les flèches de navigation.
On continue la visite
Après ce moment très agréable, on nous laisse seuls un peu et on continue la visite. Nous devrons retrouver les deux « Juniors » à l’extérieur pour continuer de nourrir des animaux (Lions, giraffes et autres … 😅 Ben non c’est un aquarium ici nous ne sommes pas à Casela).
La visite continue donc avec des très beaux bassins, un magnifique tunnel sous un bassin et des hublots bulles. Une recherche a été faite pour bien personnaliser chaque étape et les codes couleurs sont vraiment réussis. Une belle balade de nouveau entourée d’eau et de magnifiques poissons et autres habitants de cet aquarium. Je ne vous dis pas tout car il faut que vous découvriez aussi !
Je remarque, et ce n’est pas pour me déplaire, que souvent est rappelé pendant toute la visite, l’importance de la nature et de notre interaction avec elle. Leur implication dans l’éducation des visiteurs à se sensibiliser au fait que nous ne pouvons plus continuer de vivre comme nous le faisons, sans risques graves pour nous et nos enfants, est indéniable. Je valide cela à 100% 🙏
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L’extérieur
Le soleil nous inonde de sa chaleur tropicale et les nuages font office de parasol … STOP ! Pas de poésie a deux roupies : On arrive dehors tout simplement.
Le cadre est agréable, propre et accueillant. De beaux bassins nous attendent avec diverses espèces et aussi … D’atres petits requins ! Alors donc peut être que … 😀 On y reviendra dans la suite de la visite après avoir mangé.
Nous sommes arrivés vers 10h00 et il est 11h30 donc et si on mangeait un bout ? Cela tombe bien car il y a un lieu pour le faire. C’est un endroit simple et accueillant, des toiles tendues protègent du soleil, on doit commander au guichet et ensuite choisir sa table. Petit bémol pour la propreté des tables et chaises, elles ne sont pas sales mais cela dépend en fait des gens avant car le nettoyage n’est pas assez fréquent. Sinon cela va et la nourriture est correct. Nous sommes une famille végétarienne et nous avons trouvé qu’il n’y avait pas beaucoup de choix pour nous, vraiment pas beaucoup. Donc ce sera pizza et frites. Je vous mets la photo du ticket pour vous faire une idée des tarifs et vous vous ferez votre propre idée.
La visite continue donc …
On voit les bassins extérieurs avec des espèces différentes et aussi, comme dit plus haut, des nouveaux plus petits requins et cette fois on peut les nourrir ! 🤗
Cette partie est aussi agréable et toujours très intéressante avec les explications avisées de nos 2 « aquarists ».
Dessous c’est un diaporama donc soit vous le laissez et cela change toutes les 3 secondes ou bien vous utilisez les flèches de navigation.
